Servicio Técnico
Computadores y notebooks lentos, con virus o fallas de arranque, correo e impresoras. Remoto o en sitio, para hogar y empresa.
Ver servicio técnicoServicio técnico en Chile · hogar y empresa
¿Tu computador está lento, tiene virus, no prende bien o el correo y la impresora no responden? Cuéntanos qué pasa y te enviamos una cotización. Te atendemos por conexión remota en todo Chile donde tengas internet, o en sitio según cobertura. Y para empresas: arriendo de computadores, soluciones de TI e infraestructura.
Cuéntanos qué necesitas y te respondemos con la cotización por correo o WhatsApp.
Computadores y notebooks de las principales marcas
Marcas de sus respectivos titulares. Soteira es un proveedor independiente de servicio técnico, no afiliado a los fabricantes.
Qué hacemos
Del computador que no prende a la red de tu oficina: servicio técnico, arriendo de equipos, TI e infraestructura con un solo responsable.
Computadores y notebooks lentos, con virus o fallas de arranque, correo e impresoras. Remoto o en sitio, para hogar y empresa.
Ver servicio técnicoNotebooks, computadores de escritorio y servidores para empresas, con arriendo mensual, soporte y reemplazo de equipos.
Conocer el arriendoOutsourcing TI, mesa de ayuda TI y pólizas de soporte por equipo, para que tu empresa deje de apagar incendios.
Conocer másRedes internas, cableado de datos, nube y respaldos: la base para que tu oficina trabaje conectada y con su información respaldada.
Conocer másHogar y empresa · por cotización
¿Tu computador o notebook falla o anda lento? No necesitas ser empresa: cualquier persona puede pedir servicio técnico. Nos cuentas el problema, te enviamos la cotización y, si la aceptas, coordinamos la atención remota o en sitio.
Por el formulario o por WhatsApp, con el mayor detalle posible.
Con el alcance, la modalidad y las condiciones por escrito.
Remota o en sitio, en el horario que acordemos contigo.
Arriendo de computadores para empresas
Con el arriendo mensual con soporte (leasing operativo) tu empresa usa notebooks y computadores sin comprarlos: pagas un arriendo mensual y nosotros coordinamos la entrega, el soporte y el reemplazo de equipos durante el contrato. Cómo se registra este gasto depende de tu empresa: revísalo con tu contador. ¿Dudas? Lee ¿comprar o arrendar computadores?
contrato para equipos, soporte y reemplazo
con las condiciones por escrito en tu cotización
Cómo trabajamos
El problema de tu computador, cuántos equipos quieres arrendar o cómo está hoy la red de tu oficina.
Alcance, modalidad, plazos y condiciones claras antes de empezar.
Atención remota o en sitio, entrega de equipos o puesta en marcha de la red, según lo acordado.
Mesa de ayuda TI, mantención preventiva y seguimiento mientras dure el contrato.
Por qué Soteira
Tenemos trayectoria internacional y hoy operamos en Chile como Soteira Tech. Nuestro trabajo es que tu tecnología simplemente funcione.
Preguntas frecuentes
Para ambos. Atendemos computadores y notebooks de personas y familias en su hogar, y también de empresas: lentitud, virus, fallas al prender, programas, correo, impresoras y respaldo de archivos, entre otros problemas.
Hacemos las dos cosas. Por conexión remota podemos atenderte en cualquier lugar de Chile donde tengas internet, y el técnico se conecta a tu equipo solo con tu autorización. Cuando el problema requiere ir al lugar, coordinamos la visita en sitio según cobertura. La modalidad queda indicada en tu cotización.
Trabajamos todo por cotización, porque el valor depende del problema, de la modalidad (remota o en sitio), de la cantidad de equipos y de si hay que reemplazar piezas. Nos cuentas qué pasa y te enviamos la cotización por escrito antes de empezar.
No. En soteira.cl solo solicitas tu cotización. Te la enviamos por correo o WhatsApp con el alcance, las condiciones y la forma de pago, y el servicio parte cuando la aceptas.
Es un arriendo mensual con soporte (leasing operativo): tu empresa usa notebooks y computadores sin comprarlos, y nosotros coordinamos la entrega, el soporte y el reemplazo de equipos durante el contrato. El plazo, la cantidad de equipos y las condiciones se definen en la cotización.
Pide tu cotización y te respondemos por correo o WhatsApp.